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    ChatMax

    Visão Geral dos Termos de Uso

    Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda os Termos de Uso detalhados nesta página. Se você não concordar com estes termos, não utilize o ChatMax.

    Este site e a tecnologia desenvolvida, incluindo o gerenciador de WhatsApp, chat, plataforma de conversação e plataforma de atendimento, são operados pelo ChatMax, uma empresa do grupo Fidelimax Fidelização de Clientes Ltda.

    Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à plataforma construída por meio da tecnologia empregada pelo ChatMax. Proporcionamos este site, juntamente com todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis, ao usuário, com a condição de aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui declarados.

    Ao visitar nosso site e/ou assinar nossos planos, você está utilizando nossos “Serviços”. Consequentemente, você concorda com os seguintes termos e condições (“Termos de Uso do Serviço”, “Termos”), incluindo os termos e condições e políticas adicionais mencionadas neste documento e disponíveis no seguinte endereço: https://chatmax.com.br/termos-de-uso/.

    Estes Termos de Uso se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, navegadores, fornecedores, clientes, lojistas e/ou contribuidores de conteúdo.

    Leia atentamente estes Termos de Uso antes de acessar ou utilizar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda com os Termos de Uso. Se você não concorda com todos os termos e condições deste acordo, não poderá acessar o site ou utilizar quaisquer serviços. Caso estes Termos de Uso sejam considerados uma oferta, a aceitação é expressamente limitada a estes Termos.

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    Política de Privacidade
    Respeitamos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e nossa política de privacidade pode ser encontrada no link: https://chatmax.com.br/privacy-policy/.

    1. Aceitação dos Termos

    Ao utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir e estar sujeito a estes Termos de Uso. Caso não concorde, você deve interromper o uso imediatamente.

    O ChatMax oferece uma plataforma de gerenciamento de comunicação via WhatsApp, permitindo que empresas interajam com seus clientes de forma eficaz e organizada. Isso inclui, mas não se limita a:

    • Envio de mensagens automatizadas.
    • Atendimento ao cliente.
    • Gerenciamento de contatos.
    • Análise de métricas de desempenho.

    Para utilizar nossos serviços, você deve criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas informações de conta e por todas as atividades realizadas sob sua conta. Você concorda em notificar imediatamente o ChatMax sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

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    • Enviar spam ou mensagens não solicitadas.
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    Todos os direitos, títulos e interesses relacionados ao ChatMax, incluindo, mas não se limitando a, software, conteúdo e marca registrada, são de propriedade exclusiva do ChatMax ou de seus licenciantes. Você não pode reproduzir, modificar, distribuir ou criar trabalhos derivados a partir do conteúdo do ChatMax sem nossa permissão expressa.

    O ChatMax não se responsabiliza por qualquer dano direto, indireto, incidental, especial ou consequente resultante do uso ou da incapacidade de uso de nossos serviços. Isso inclui, mas não se limita a, perda de lucros, dados ou outras perdas intangíveis.

    O ChatMax utiliza a API Oficial do WhatsApp, fornecida pela Meta Platforms, Inc – antigo Facebook. Essa ferramenta de terceiros nos permite oferecer serviços de comunicação via WhatsApp de maneira eficiente, segura e que respeita os termos de uso do WhatsApp. É importante ressaltar que não somos responsáveis por qualquer alteração nos preços, políticas ou condições impostas pela Meta, bem como por eventuais instabilidades, interrupções ou problemas técnicos relacionados ao uso da API. O usuário concorda que a utilização da API é feita por sua conta e risco, isentando o ChatMax de quaisquer responsabilidades decorrentes de falhas, modificações ou restrições impostas pela Meta.

    O ChatMax reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Notificaremos você sobre mudanças significativas. O uso continuado do serviço após a modificação dos termos constituirá sua aceitação das mudanças.

    Estes Termos de Uso são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será resolvida nos tribunais competentes da cidade de São Paulo.

    Para dúvidas ou questões sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do e-mail: dpo@chatmax.com.br

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