Planos e preços
Escolha um Combo e a gente implanta tudo com você. Sem fidelidade, cancele quando quiser.
Para tirar o WhatsApp do celular pessoal e organizar a equipe.
- WhatsAppUsamos a API Oficial do WhatsApp, da Meta: número verificado e sem risco de bloqueio.
- Messenger
- Telegram
- SiteUm widget de chat que você coloca no seu site para atender os visitantes ao vivo. As conversas chegam junto com as dos outros canais.
- ✓Até 3 atendentes
- ✓Até 1.000 contatos
- ✓Chatbot e mensagem de saudação
- ✓Respostas rápidas e departamentos
- ✓Gerenciamento de contatos
- ✓Integração com a Fidelimax
Para quem quer atender na hora, com chatbot e fluxos.
- WhatsAppUsamos a API Oficial do WhatsApp, da Meta: número verificado e sem risco de bloqueio.
- Messenger
- Telegram
- SiteUm widget de chat que você coloca no seu site para atender os visitantes ao vivo. As conversas chegam junto com as dos outros canais.
- ✓Tudo do Light, mais:
- ✓Até 10 atendentes
- ✓Até 10.000 contatos
- ✓Chatbot com fluxos de atendimento
- ✓Prioridade no suporte da ativação
Para automatizar de verdade, com IA e disparos em massa.
- WhatsAppUsamos a API Oficial do WhatsApp, da Meta: número verificado e sem risco de bloqueio.
- Messenger
- Telegram
- SiteUm widget de chat que você coloca no seu site para atender os visitantes ao vivo. As conversas chegam junto com as dos outros canais.
- ✓Tudo do Flow, mais:
- ✓Até 50 atendentes
- ✓Até 350.000 contatos
- ✓IA treinada nos seus documentos
- ✓Disparos em massa e campanhas
- ✓Relatórios avançados
Conversas recebidas (cliente inicia) não têm custo. Disparos ativos são cobrados pela Meta à parte, a partir de R$ 0,03/mensagem. O ChatMax não cobra nada por mensagem.
A parte difícil é com a gente.
Usar a API Oficial e conectar o Instagram às vezes exige conta na Meta e homologação do número. Esse processo todo nós fazemos por você, do zero ao primeiro atendimento.
- ✓Configuração da API Oficial ou Coexistência
- ✓Homologação do número com a Meta
- ✓Conexão do Instagram (quando aplicável)
- ✓Mensagem de saudação configurada
- ✓Respostas rápidas criadas
- ✓Departamentos e atendentes criados
- ✓Tags e grupos organizados
- ✓Prioridade no suporte durante a implantação
- ✓Treinamento ao vivo para gestores e atendentes
Veja o que cada Combo entrega.
| Recurso | Light | Flow | Smart |
|---|---|---|---|
| Atendentes | 3 | 10 | 50 |
| Contatos | 1.000 | 10.000 | 350.000 |
| WhatsApp Usamos a API Oficial do WhatsApp, da Meta: número verificado e sem risco de bloqueio. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Instagram (Direct) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facebook Messenger | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telegram | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chat no seu site Um widget de chat que você coloca no seu site para atender os visitantes ao vivo. As conversas chegam junto com as dos outros canais. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Conversas recebidas grátis | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chatbot e saudação | ✓ | ✓ | ✓ |
| Respostas rápidas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Departamentos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gerenciamento de contatos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integração com a Fidelimax | ✓ | ✓ | ✓ |
| Disparos em massa | ✕ | ✕ | ✓ |
| Inteligência Artificial | ✕ | ✕ | ✓ |
| Relatórios avançados | ✕ | ✕ | ✓ |
| Implementação e treinamento | ✓ | ✓ | ✓ |
Por que escolher o ChatMax.
Parceiro Oficial da Meta
Provedor certificado (BSP), com acesso direto à API Oficial do WhatsApp.
0% sobre mensagens
O ChatMax nunca cobra por mensagem ou disparo. Você paga só a plataforma.
Sem fidelidade
Faça upgrade, downgrade ou cancele quando quiser, sem multa.
Gente de verdade
Especialistas brasileiros na implantação e suporte.
Já tem experiência técnica?
Os planos avulsos dão acesso à plataforma para você mesmo implementar, sem a configuração nem o treinamento do nosso time. Contratação anual.
No avulso, a homologação na Meta e toda a configuração ficam por sua conta, com apoio da nossa Central de Ajuda. Para começar com tudo pronto, escolha um Combo.
Ver os Combos →Tudo sobre Combos e cobrança.
O que está incluído na implementação dos Combos?
Configuração da API ou coexistência, homologação do número na Meta, conexão do Instagram quando aplicável, mensagem de saudação, respostas rápidas, criação de departamentos e atendentes, tags e grupos, prioridade no suporte e treinamento ao vivo da equipe.
Qual a diferença entre os Combos e os planos avulsos?
Nos Combos, a gente faz toda a implementação e o treinamento por você. Nos planos avulsos, você tem acesso à plataforma e implementa por conta própria, sem a configuração nem o treinamento do nosso time.
O ChatMax cobra por mensagem ou por disparo?
Não. Em nenhum plano. Você paga apenas a assinatura. Quando há custo de disparo, ele é da Meta e vai direto para a Meta, no cartão cadastrado pela sua empresa.
O que são mensagens de saída pagas?
Conversas iniciadas pela empresa usam um modelo aprovado pela Meta. Modelos de utilidade custam, em geral, menos de R$ 0,03; os de marketing, em torno de R$ 0,30. Já as conversas iniciadas pelo cliente não têm custo algum.
Posso trocar de plano depois?
Sim. Você faz upgrade ou downgrade a qualquer momento, sem burocracia, com ajuste proporcional ao período restante.
Tem fidelidade? Posso cancelar?
Não há fidelidade: você cancela quando quiser. Nos Combos, a implementação é um serviço sob demanda e não é reembolsável depois de iniciada.
Fale com um especialista e comece com o pé direito.
A gente te ajuda a escolher o Combo certo e cuida de toda a configuração.