Toda a equipe atendendo pelo mesmo número.
Acabou o celular na mão de uma pessoa só. Sua equipe atende junto, com o contexto completo de cada cliente sempre à mão.
- WhatsApp, Instagram, Telegram e outros canais num lugar só
- Atribuição e transferência de conversas em um clique
- Comentários internos e histórico completo de cada cliente
Onde seu cliente fala, você responde.
Uma IA treinada no seu negócio, atendendo 24h.
Envie seus documentos e a IA aprende tudo sobre a sua empresa. Ele responde na hora e chama um humano quando a conversa pede.
- Aprende com seus PDFs, planilhas, site e documentos
- Chatbot e fluxos de atendimento sem escrever código
- Reconhece a hora de passar para um atendente
Você no controle, em tempo real.
Acompanhe quem está atendendo, quanto tempo cada cliente espera e como a equipe performa, sem precisar perguntar a ninguém.
- Painel ao vivo com filas, SLA e produtividade
- Relatórios de volume, tempo de resposta e satisfação
- Departamentos e permissões por papel de cada pessoa
Fale com milhares de clientes de uma vez.
Promoções, lembretes e novidades para listas segmentadas. Agende e dispare pela API Oficial, dentro das regras da Meta.
- Envio em massa com agendamento e templates aprovados
- Segmentação por tags e importação por planilha
- Integração com a Fidelimax: pontos, cashback e aniversário
Os detalhes que fazem o dia render.
Responda rápido, organize as conversas e venda mais, tudo reunido em uma plataforma só.
Respostas rápidas
Atalhos prontos para responder em segundos, sempre com o mesmo padrão.
Tags e segmentação
Classifique conversas e clientes para falar só com quem importa.
Comentários internos
Combine tudo nos bastidores com @menções, sem o cliente ver.
Agendamento
Programe disparos e lembretes para a melhor hora.
Importação de contatos
Suba uma planilha e tenha sua base pronta em minutos.
Permissões por papel
Cada pessoa vê e faz apenas o que o cargo dela permite.
Coexistência
O mesmo número em vários aparelhos, conectando por QR Code.
Profissional, seguro e na palma da mão.
Por usar a API Oficial, seu número fica protegido contra bloqueios. E sua equipe atende de onde estiver: web, computador ou celular.
Pronto para ver tudo isso no seu atendimento?
Fale com a gente e organize o WhatsApp da sua empresa ainda esta semana.