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    Escolha o melhor plano para você!

    Revolucione o atendimento ao cliente com o melhor gerenciador de WhatsApp!
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    Perguntas Frequentes

    O Chatmax é uma solução completa de gerenciamento de WhatsApp. Conheça as perguntas frequentes abaixo.

    Se você precisa que vários atendentes utilizem o mesmo número de WhatsApp, o ChatMax é a solução ideal. Nossa plataforma funciona como um gerenciador de atendimento para WhatsApp, permitindo que toda a sua equipe atenda pelo mesmo número, com controle, organização e segurança.

    Você pode começar grátis agora mesmo clicando em “Comece Grátis”.

    No plano gratuito, já é possível:

    • Cadastrar até 5 atendentes (também chamados de operadores),

    • Atender até 1.000 clientes por mês,

    • Criar departamentos (ex: Vendas, Suporte, Financeiro),

    • Usar um chatbot gratuito para direcionar os clientes,

    • Acompanhar todas as conversas em um único painel.

    Tudo isso com a API Oficial da Meta, sem risco de bloqueio do número e com entrega de mensagens garantida.

    Você ainda pode testar sem compromisso, e se precisar de ajuda com a configuração, é possível contratar a implementação por uma taxa única de R$ 399 — sem mensalidades obrigatórias.

    A implementação do ChatMax pode ser gratuita!

    Só cobramos uma taxa única de R$ 399 se for necessário fazer a configuração inicial na Meta (como criar a conta no Gerenciador de Negócios ou ativar recursos que ainda não existem para o seu número).

    Nesse valor estão incluídos:

    • Homologação do número oficial junto à Meta;

    • Implementação completa da plataforma;

    • Treinamento humano com nosso time para te ensinar a usar o ChatMax no dia a dia.

    Se você já tem tudo isso configurado, não precisa pagar nada — é só seguir nosso passo a passo gratuito.
    E se preferir que a gente cuide de tudo para você, fazemos por R$ 399, uma única vez.

    Ah, e quem está no plano gratuito também pode contratar essa implementação e continuar usando o ChatMax sem mensalidade, com os limites do plano grátis.

    O plano gratuito do ChatMax é uma plataforma completa para gerenciar o atendimento da sua empresa no WhatsApp, sem pagar mensalidade.

    Com ele, você pode usar a API Oficial do WhatsApp Business de forma totalmente gratuita, sem risco de bloqueios ou banimentos — diferente de soluções piratas ou alternativas inseguras.

    A versão gratuita já inclui:

    • Até 5 atendentes ou vendedores conectados ao mesmo número;

    • Cadastro de até 1.000 clientes na base;

    • Mensagem de saudação personalizada;

    • Criação de departamentos para organizar os atendimentos;

    • Um chatbot gratuito para direcionar o atendimento para a área certa.

    Não inclui disparo de mensagens em massa nem integração com outras plataformas, como a Fidelimax — esses recursos estão disponíveis nos planos pagos.

    A configuração da conta pode ser feita por você mesmo, direto pela plataforma, de forma simples e orientada.
    Mas, se preferir que a nossa equipe cuide de toda a parte técnica, oferecemos a implementação completa por uma taxa única de R$ 399 — mesmo no plano gratuito.

    O ChatMax é uma plataforma de gestão e atendimento para WhatsApp com chatbot gratuito incluso em todos os planos — inclusive no plano gratuito.

    Com ele, você pode criar departamentos personalizados, configurar mensagens automáticas e direcionar seus clientes para os setores certos, de forma rápida e organizada.
    Tudo isso usando a API Oficial da Meta, com segurança, estabilidade e sem risco de bloqueios ou banimentos.

    É a solução ideal para empresas que querem automatizar parte do atendimento e melhorar a experiência do cliente, sem pagar a mais por isso.

    A API Oficial do WhatsApp, usada pelo ChatMax, é fornecida pela Meta (também conhecida como WABA – WhatsApp Business API) e tem um modelo de cobrança por conversa.

    Você tem direito a até 1.000 conversas de entrada gratuitas por mês para cada número oficial. Depois disso, a Meta cobra conforme o tipo e volume das conversas.

    As cobranças são feitas diretamente pela Meta, mas o uso da API pelo ChatMax não tem nenhum custo adicional.

    Essa é a forma mais segura, profissional e escalável de usar o WhatsApp na sua empresa, sem riscos de bloqueios.

    Entendemos como é importante ter suporte rápido e eficiente! Por isso, o atendimento via WhatsApp está disponível exclusivamente para os clientes dos planos Plus e Premium, garantindo agilidade e prioridade no atendimento e suporte técnico.

    Para os usuários do plano gratuito, o suporte continua grátis 💚, mas precisa ser solicitado por e-mail: [email protected].

    Nosso objetivo é atender todos da melhor forma possível e garantir que cada cliente tenha a atenção que merece. Estamos sempre à disposição para ajudar! 😊